Aprendizaje y desarrollo
Lifetime Assistance se preocupa por usted y por su carrera profesional
El Departamento de Aprendizaje y Desarrollo es un equipo dinámico de profesionales dedicados a capacitar tanto a los empleados nuevos como a los existentes. Proporcionamos las herramientas esenciales, los recursos y el apoyo necesarios para fomentar el aprendizaje eficaz, la formación continua y el crecimiento profesional a largo plazo. Nuestra misión es cultivar una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
Apoyo a nuevos empleados y coaching para el éxito
Trayectorias profesionales para el crecimiento profesional
Desarrollo del liderazgo
Invertir en nuestro personal
«Creo que el hecho de que la agencia ofreciera la beca como incentivo abrió muchas puertas a la gente». Tori, directora de Empleo y Operaciones Empresariales, beneficiaria de la beca de 2024
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Apoyo a los nuevos empleados y asesores de éxito
Una vía de formación continua para cualquier empleado
¡Empezar en un puesto nuevo como DSP no tiene por qué dar miedo! En Lifetime Assistance, contarás con todas las herramientas y la formación necesarias para destacar en tu carrera, ¡y esto empieza desde el mismo momento de tu contratación! ¡Te asignaremos un mentor que te acompañará en cada paso del camino mientras te adaptas a tu nuevo trabajo! Además, ¡toda tu formación, tanto al inicio de tu nuevo trabajo como a lo largo de tu carrera en Lifetime Assistance, es remunerada!
- Aprendizaje práctico: Nuestro nuevo centro de formación está convenientemente situado en una línea de autobús y servirá como un eje centralizado para la incorporación, desarrollo de habilidades, formación de liderazgo, y la educación continua en todos los departamentos. Los DSP recién contratados tendrán la oportunidad de realizar prácticas en el lugar que se les asigne la primera semana de trabajo. Pero nuestro centro de formación no es sólo para los nuevos empleados. Puesto que está recién equipado con tecnología moderna, espacios de aprendizaje flexibles y recursos adaptados a una amplia gama de necesidades de formación, servirá de apoyo a los empleados en todas las etapas de su carrera.
- Formación racionalizada: Nuestros instructores de I+D imparten formación de diversas maneras que ayudan a cada empleado a sentirse seguro en su nueva función. Nos centramos en mejorar tanto las experiencias de formación con instructor como las de e-learning para que la formación sea atractiva y accesible, fomentando el desarrollo continuo y la excelencia en toda la organización.
- Apoyo de coaching: A cada DSP se le asigna un tutor para garantizar una transición fluida desde la formación hasta el primer día de trabajo.
Itinerarios profesionales
Preparar el camino para el crecimiento profesional continuo
¿Estás estudiando, vas a volver a estudiar o estás cursando una microcredencial? Independientemente de cómo quieras continuar tu formación, Lifetime Assistance respalda tu decisión y se complace en apoyarte tanto emocional como económicamente en tu trayectoria a través de nuestros programas de desarrollo profesional. En Lifetime Assistance ofrecemos los siguientes incentivos para ayudarte a ti y a tu carrera profesional:
- Ayuda para la matrícula: ¿Quieres completar una carrera de 2 o 4 años? Recibe un 50% de descuento en el coste de la matrícula y otros gastos relacionados con la educación para un máximo de 2 cursos por semestre.
- Oportunidades de patrocinio: En el caso de titulaciones, programas de formación profesional o certificados, podrías recibir hasta 3.000 dólares por semestre, que podrás utilizar para pagar la matrícula o los gastos de manutención. La beca se paga directamente al estudiante para que la utilice a su discreción.
- Microcredenciales: Los DSP pueden obtener créditos universitarios en tan sólo 6 meses. A través de una asociación con SUNY, los estudiantes pueden ganar un estipendio de $ 750 al final de cada programa.
• Programas de formación en prácticas : Nuestros programas de formación en prácticas combinan el aprendizaje práctico, la tutoría y la formación estructurada para ayudar a los empleados a desarrollar sus competencias mientras trabajan. Los programas de formación en prácticasproporcionanalos DSPyalos supervisores de primera línea experiencia en el mundo real, orientación profesional y apoyo por parte de formadores y mentores.El programa crea vías claras de crecimiento, refuerza la práctica diaria y prepara al personal para los siguientes pasos en sus carreras, al tiempo queayuda a garantizar un apoyo constante y de alta calidad a las personasa las queatendemos.
Desarrollo del liderazgo
Capacitar a los líderes para sobresalir
¿Se incorpora a nuestro equipo como directivo o ha sido ascendido recientemente? ¿Le interesa convertirse en líder? Nuestro equipo de I+D ofrece formación en liderazgo diseñada para dotar a los líderes de las habilidades, herramientas y estrategias esenciales para que se sientan seguros en su puesto. Lifetime Assistance se dedica a invertir en sus empleados y proporcionarles apoyo mientras se desarrollan en funciones de liderazgo y más allá.
Apoyando a nuestro equipo en todo momento
Entrenadores de éxito
Los tutores de formación y transición para nuevos empleados, junto con los tutores de éxito para directivos, trabajan con los nuevos empleados para asegurarse de que se adaptan a sus nuevas funciones, completan la formación de cumplimiento exigida y obtienen respuesta a sus preguntas. Los tutores ofrecen sugerencias, recursos y ánimos específicos para cada lugar.
Programas de aprendizaje inmersivo
Practique habilidades y políticas en un entorno de aprendizaje seguro y controlado. Nuestros instructores de I+D le guiarán a través de situaciones de la vida real para mejorar las oportunidades de aprendizaje.
E-learning
Reciba formación de calidad impartida por un instructor El e-learning ayuda a garantizar el cumplimiento de la normativa y permite al personal actualizar sus conocimientos y avanzar en su carrera profesional.
Preguntas frecuentes sobre formación y desarrollo
¿Le interesa saber más sobre nuestro Departamento de Aprendizaje y Desarrollo? Consulte las siguientes preguntas frecuentes.
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Los tutores de formación y transición para nuevos empleados, junto con los tutores de éxito para directivos, trabajan con los nuevos empleados para asegurarse de que se adaptan a sus nuevas funciones, completan la formación de cumplimiento exigida y obtienen respuesta a sus preguntas. Los tutores ofrecen sugerencias, recursos y ánimos específicos para cada lugar.
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Los entrenadores para el éxito de los directivos se centran en proporcionar formación, entrenamiento y apoyo a los directivos para garantizar que las personas reciban apoyo en todos los niveles de la organización. Su principal objetivo es mejorar las aptitudes de liderazgo y garantizar que los directivos dispongan de las herramientas y los conocimientos necesarios para dirigir a sus equipos con eficacia. Por otro lado, los asesores de formación y transición trabajan con los nuevos empleados para asegurarse de que se adaptan a sus nuevas funciones, completan la formación necesaria para el cumplimiento de la normativa y obtienen respuesta a sus preguntas. Aportan sugerencias, recursos y ánimos específicos para ayudar a los nuevos empleados a integrarse sin problemas en la organización.
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Durante los tres primeros meses, los nuevos empleados tendrán a su disposición tutores de formación y transición y tutores de éxito para directivos. El departamento de Aprendizaje y Desarrollo estará encantado de responder a las preguntas relacionadas con la formación una vez finalizado el periodo de formación inicial del empleado.
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Sí. Todas las horas de formación son remuneradas. Además, también tienes la oportunidad de ganar un Bono de Bienvenida si completas con éxito la formación en 6 meses.
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Ofrecemos muchas oportunidades para ayudarle a avanzar en su carrera. Estas oportunidades incluyen becas educativas, ayudas para la matrícula y NASDP.
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Nuestro centro de formación, recientemente ampliado, está situado en 175 Mile Crossing Blvd, Rochester, NY 14624. El centro de formación está convenientemente situado en una línea de autobús y servirá como un eje centralizado para la incorporación, el desarrollo de habilidades, la formación de liderazgo y la educación continua en todos los departamentos. Equipado con tecnología moderna, espacios de aprendizaje flexibles y recursos adaptados a una amplia gama de necesidades de formación, apoyará a los empleados en cada etapa de su carrera.